Lediga jobb

Kundorderansvarig till Kundsupport
Publicerad: 2018-09-28 
ArbetsgivareUnik Resurs i Sverige AB
Rekryteringsområde Tjänstemän
UppdragstypHyrrekrytering
OmrådeEkonomi/ Marknad
OrtNorrköping
Platser1
Sista ansökningsdatum2018-10-21
Företagspresentation

Till en av våra kunder inom processindustrin i Östergötland söker vi en driven Kundorderansvarig till gruppen på Teknisk Kundsupport. Uppdraget är inledningsvis på ca ett år via Unik Resurs, men det finns goda möjligheter till anställning hos Kunden efter avslutat uppdrag.

Arbetsuppgifter och ansvarsområden

Rollen är starkt kundfokuserad med primära syftet att driva på och följa upp kundens order i den egna verksamheten och kommunicera avvikelser mot leveransplan såväl internt som mot Kund. Detta för att uppnå bästa möjliga totalservice mot Kund. 

I ditt ansvar ser vi bland annat att:

  • Upprätthålla god kontakt med kunderna i den dagliga, löpande verksamheten
  • Uppdatera orderhanteringssystemet med korrekta kunddata, inkl prislistor
  • Administrera och upprätthålla samt kritiskt granska konsignationslagernivåer/kundartikel utifrån kundens leveransplaner och internt uppsatta kapitalbindningsmål
  • Upprätta och uppdatera kundorderstocken
  • Ordererkänna order samt kommunicera eventuella förändringar mot kund
  • Följa upp och kommunicera efterlevnad av leveransplaner mot kund samt interna prognoser till kundansvarig
  • Följa upp och kommunicera kundreskontra mot kund samt hålla kundteamsansvarig uppdaterad
  • Hålla sig underrättad om övriga aktiviteter i kundteamet
  • Underhålla och utveckla system, rutiner och processer inom området
  • Prioritera mellan och styra om order i kundteamets kundorderstock för att efterleva bästa totalservice
  • Hantera förändringar i kundernas leveransbehov som inte påverkar företaget finansiellt

Du rapporterar till Kundsupportchef och ingår i försäljningsgruppen.

Din profil

Vi söker dig med relevant utbildning inom området, antagligen KY eller högskole- eller civilingenjör med lämplig inriktning. Vi ser gärna erfarenhet från tidigare liknande arbete, men rätt person kan också ta detta som ett första jobb efter högre studier. Som person har du god kommunikationsförmåga och goda kunskaper i svenska och engelska i såväl skrift som tal. Gärna även tyska eller franska. Men det senare är inget krav.

Ansök redan idag!

Ansökan

Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att ansöka redan idag!

Glöm inte att motivera så utförligt som möjligt varför just du är lämplig för denna tjänst och att uppdatera dina uppgifter i ditt CV.

Vi tar helst emot din ansökan via databasen, men om du tycker detta är känsligt är du naturligtvis välkommen med din ansökan direkt till ansvarig rekryterare.

Ansvarig rekryterare är Elin Gladh och nås på 076-945 34 35 eller på elin.gladh@unikresurs.se

Väl mött!

Unik Resurs

Välkommen till Unik Resurs!

Din rekryterings- & utvecklingspartner i med- & motgång

Hos oss är du alltid välkommen att kontakta ansvarig rekryterare om du har frågor eller funderingar kring ett annonserat uppdrag.

Om inte detta uppdrag passar dig är du välkommen att kontakta oss så kanske vi kan hitta ditt drömjobb tillsammans. Vi känner regionen och vet var du kan göra bäst nytta med din profil.

Lycka till!


Dela:

FacebookLinkedInMailCopy to clipboard